Voici la politique de confidentialité pour le site web Yghalem.com , exploité par YGH Consulting, qui est le responsable du traitement des informations collectées sur ce site. Le but de cette politique est de vous informer sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations lorsque vous utilisez notre site web. Chez Yghalem.com, nous nous engageons à être justes et transparents quant à la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Pourquoi collectons-nous et utilisons-nous vos informations ?
- Fournir la meilleure expérience et service possible ;
- Utiliser vos informations à des fins de recherche marketing et de mise à jour de notre site web ;
- Assurer la sécurité et l’accessibilité de tous nos services et événements ;
- Traiter vos paiements et conserver des dossiers internes ;
- Vous envoyer des newsletters et/ou magazines, brochures et prospectus ;
- Vous envoyer des supports promotionnels qui pourraient vous intéresser.
Quelles informations collectons-nous ? Nous collectons les informations suivantes :
- Vos coordonnées telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse ;
- Vos informations de navigation telles que les pages web que vous visitez sur notre site (collectées à l’aide de cookies de navigation), adresse IP, localisation et activité sur notre site web ;
- Tout commentaire ou information additionnelle que vous partagez avec nous lors de votre inscription
Nous collectons ces informations auprès de diverses sources, notamment directement auprès de vous lorsque vous utilisez notre site web, assistez à des cours ou des événements, utilisez un bon d’achat ou effectuez des achats. Elles peuvent également être collectées lorsque vous remplissez des formulaires d’inscription pour des cours, des soirées d’ouverture, des événements ou lorsque vous vous abonnez à nos newsletters, magazines, brochures et prospectus. De plus, d’autres personnes peuvent fournir vos informations en votre nom pour les utilisations mentionnées ci-dessus.
Base légale pour l’utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles car nous avons des intérêts commerciaux légitimes à vous offrir la meilleure expérience possible, à vous informer sur nos produits et services, à assurer le bon fonctionnement de notre entreprise et à effectuer des analyses et des recherches. Lorsque nous avons conclu un contrat pour fournir un service ou traiter vos commandes en ligne, nous traitons vos informations afin de remplir notre contrat avec vous. Nous utilisons également vos informations personnelles car nous avons des obligations légales, telles que respecter nos obligations fiscales et gérer les réclamations légales.
Avec qui partageons-nous vos informations ?
Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers. Si nous avons l’intention de le faire, nous ne le ferons que si vous nous donnez votre permission. Si vous nous accordez cette permission, nous le ferons de manière sélective et prudente. Vous pouvez retirer votre permission à tout moment. Nous pouvons également être tenus de partager vos informations avec des tiers lorsque cela est légalement requis par les lois pertinentes et les demandes gouvernementales, notamment lorsque le cours est proposé en partenariat avec un prestataire de formation externe. Nous pouvons transférer vos informations à l’étranger et en dehors du Maroc à des fins commerciales et également pour utiliser des services tels que Google Analytics. Si nous le faisons, nous veillerons à mettre en place des garanties adéquates, telles que des accords de confidentialité protégeant vos informations.
Liens vers d’autres sites web
Cette politique de confidentialité concerne uniquement le site web Yghalem.com . Elle ne s’applique pas aux autres sites web accessibles depuis notre site, y compris les liens que nous pourrions fournir vers des sites de médias sociaux. Pour tout autre site web, veuillez vous référer à leur propre politique de confidentialité.
Sécurité et conservation
La protection de vos informations est primordiale pour nous, et nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger les informations que nous collectons auprès de vous. Nous conservons vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin sur le plan commercial. Par exemple, nous pouvons conserver vos informations pour respecter nos obligations fiscales et gérer les éventuelles réclamations légales. En tout cas, nous ne conserverons pas vos informations plus de 6 ans.
Vos droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations. Dans certaines circonstances, vous pouvez :
- Accéder à vos informations et en obtenir une copie (si nécessaire, dans un format lisible par machine) ;
- Nous demander de rectifier des informations incorrectes ou incomplètes ;
- Nous demander de cesser de collecter ou de supprimer vos informations ;
- Vous opposer à la manière dont nous traitons vos informations.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits ou demander une copie de vos données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données en envoyant un e-mail à hello@yghalem.com. Si vous avez des plaintes concernant la manière dont nous avons collecté ou traité vos informations, vous pouvez déposer une plainte à l’adresse hello@yghalem.com Le nom légal complet de notre entreprise, qui est le responsable du traitement de vos données, est YGH Consulting. Adresse postale : Casablanca, Maroc. Téléphone : +212 660 04 12 98.
Cookies
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience et améliorer notre gamme de produits et services. Lorsque vous visitez le site web Yghalem.com, vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies dans votre navigateur internet. En donnant votre permission, vous nous permettez de vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service. Vous pouvez également refuser de donner votre permission, cependant certaines fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Vous pouvez supprimer ces cookies à tout moment.
